2.A De l’admissibilité à l’arrivée
A.5 Comment les parrains et les réfugiés sont-ils mis en contact avant l’arrivée?
(i) Quel type de renseignements les répondants devraient-ils communiquer aux réfugiés avant leur arrivée, et vice versa?
Comment le Canada le fait
Avant leur arrivée, les groupes de parrainage devraient expliquer leur rôle et leurs responsabilités à l’égard des réfugiés parrainés. Les réfugiés devraient informer les répondants s'ils ont des besoins spéciaux et préciser leurs antécédents scolaires et d’emploi pour que l'on puisse planifier un accès approprié aux services, à l'éducation et aux possibilités d'emploi. Les communications avant l'arrivée sont importantes pour gérer les attentes des réfugiés concernant le rôle des répondants et ce que sera la vie au Canada.
Les groupes de parrainage devraient expliquer leur rôle et leurs responsabilités à l’égard des réfugiés parrainés avant la venue de ceux-ci au Canada. Les réfugiés peuvent en apprendre davantage sur le rôle des répondants dans leur réinstallation auprès des répondants eux-mêmes, dans le cadre des ateliers d'orientation culturelle de l'organisation internationale pour les migrations et dans le site Web du gouvernement du Canada. Les répondants devraient également fournir des renseignements sur la collectivité dans laquelle les réfugiés s'installeront et les services offerts.
Les contacts avant l'arrivée sont particulièrement bénéfiques, car les répondants peuvent répondre aux questions des réfugiés et les préparer à leur arrivée au Canada. Les contacts sont également utiles pour aider les répondants à gérer les attentes des réfugiés en ce qui concerne la vie au Canada.
Les réfugiés devraient informer les répondants de leurs besoins médicaux particuliers afin que les répondants puissent planifier l'accès aux services appropriés à leur arrivée. Ces contacts sont également utiles aux répondants pour ce qui est de savoir si des logements spéciaux sont nécessaires et de connaître les antécédents scolaires et d’emploi des réfugiés en vue d'explorer de futures possibilités d'emploi au Canada.
Pour de plus amples renseignements sur les communications entre les répondants et les réfugiés avant l'arrivée, se reporter à la partie 2.A.5.