2.A Desde la idoneidad hasta la llegada
A.5 ¿Cómo se ponen en contacto los patrocinadores y los refugiados antes de la llegada?
(i) ¿Qué tipos de información deberían comunicar los patrocinadores a los refugiados antes de su llegada, y viceversa?
Cómo lo hace Canadá
Antes de la llegada, los grupos de patrocinio deben explicar su función y sus responsabilidades frente a los refugiados patrocinados. Los refugiados deben hacer saber a los patrocinadores si tienen alguna necesidad especial, así como facilitarles sus antecedentes educativos y laborales para que se estudie el acceso adecuado a los servicios, la educación y las oportunidades de empleo. Las comunicaciones anteriores a la llegada son importantes para gestionar las expectativas de los refugiados en lo que atañe a la función de los patrocinadores y a cómo será la vida en Canadá.
Los grupos de patrocinio deben explicar su función y sus responsabilidades frente a los refugiados patrocinados antes de su viaje a Canadá. Los refugiados pueden obtener información más completa sobre la función que desempeñan sus patrocinadores en su reasentamiento si son estos mismos quienes se lo explican; también pueden obtener información valiosa gracias a los talleres de orientación cultural organizados por la OIM, así como a través del sitio web del gobierno de Canadá. Los patrocinadores también deben ofrecer información sobre la comunidad en la que los refugiados se van a asentar y los servicios disponibles.
El contacto previo a la llegada es especialmente beneficioso, ya que los patrocinadores pueden responder las preguntas planteadas por los refugiados y prepararlos para su llegada a Canadá. También es positivo ayudar a los patrocinadores a gestionar las expectativas de los refugiados relativas a cómo será la vida en Canadá.
Los refugiados deben hacer saber a los patrocinadores si tienen alguna necesidad médica especial, a fin de que los patrocinadores puedan procurar que dispongan de acceso a los servicios adecuados a su llegada. También resulta útil que los patrocinadores sepan si se precisa de algún alojamiento especial, para buscar el alojamiento adecuado, y que conozcan los antecedentes educativos y laborales, para explorar las futuras opciones de empleo en Canadá.
Para obtener más información sobre comunicación entre refugiados y patrocinadores previa a la llegada, consulte el apartado 2.A.5.