Emplacement: Toronto, Ontario; National

Nom du groupe de parrainage: Refugee Sponsorship Training Program

Type de groupe de parrainage: Formation et Renseignements

Site Internet: http://www.rstp.ca/

Interviewé: Yosief Araya

Interview du commanditaire

Qu’est-ce que le PFPPR?

Le Programme de formation sur le parrainage privé des réfugiés (PFPPR) est administré par les Services interculturels catholiques (SIC). Le but premier du PFPPR est de répondre aux besoins de formation et de renseignements de la collectivité de parrainage de réfugiés et des personnes intéressées à parrainer par l’intermédiaire du Programme de parrainage privé de réfugiés (PPPR). En outre, le PFPPR appuie la promotion et le jumelage du Programme mixte des réfugiés désignés par un bureau des visas (RDBV) – une initiative de partage des coûts entre le gouvernement canadien et les parrains de réfugiés afin de réinstaller les réfugiés ayant des besoins élevés.

Comment et pourquoi le PFPPR a-t-il été créé?

Le PFPPR a été créé en 1998 pour répondre aux besoins continus de renseignements, de soutien et de formation des parrains privés. Les SIC s’occupent du programme depuis 2008. Au fil du temps, le PFPPR a évolué et il offre aujourd’hui une robuste collection de documents de formation et de renseignements sur divers supports, des scénarios d’ateliers élargis, de l’extension auprès des parrains nouveaux et reconduits, et il utilise la technologie pour joindre les parrains peu importe leur emplacement grâce à des cours et des webinaires en ligne. Le PFPPR s’est engagé à renforcer les capacités d’une communauté de parrainage diversifiée. 

Comment le PFPPR est-il structuré? Comment fonctionnez-vous?

Les SIC ont conclu un marché avec IRCC afin d’offrir les services du PFPPR aux parrains à l’échelle du pays. Les services sont offerts par le personnel situé au siège social des SIC à Toronto (Ontario) et par un réseau de formateurs du PFPPR situés dans six autres villes canadiennes (Vancouver, Calgary, Edmonton, Saskatoon, Winnipeg et Halifax).

Le PFPPR offre de la formation sous forme d’ateliers, de séances d’information, de webinaires, de cours électroniques en ligne, en plus d’héberger un congrès annuel national des titulaires d’une entente de parrainage qui réunit les experts en la matière afin de résoudre les questions continues et émergentes liées au parrainage de réfugiés. 

Tous les documents produits par le PFPPR sont disponibles par l’intermédiaire du site Web du programme, tandis que les nouveaux renseignements et les mises à jour sur le programme sont également diffusés via des courriels envoyés au groupe et des bulletins bihebdomadaires. Une bonne part du soutien des parrains et de la résolution des problèmes s’effectue par téléphone ou via des échanges de courriels.

Comment le PFPPR contribue-t-il à aider les réfugiés? Qui le PFPPR soutient-il?

Le mandat du PFPPR est d’offrir soutien et renseignements aux groupes de parrainage relevant du PPPR qui sont ensuite plus aptes à aider les réfugiés à s’installer dans leur nouvelle vie au Canada. Cela comprend faire en sorte que les parrains saisissent les exigences du PPPR, leurs responsabilités et le niveau d’engagement exigé, les aider à préparer des demandes de parrainage réussies et les guider tout au long du processus. La formation et la documentation du PFPPR mettent aussi beaucoup l’accent sur les questions post-arrivée que les réfugiés peuvent devoir résoudre, et travaille avec les parrains pour s’assurer qu’ils obtiennent les connaissances et les ressources dont ils auront besoin pour bien établir leurs réfugiés parrainés. Les sujets de formation comprennent la gestion des attentes, les considérations éthiques d’un parrainage, la résolution des conflits, la compréhension des écueils et des étapes du parrainage, le traitement de la migration secondaire, la planification de la fin du parrainage et les autres aspects importants post-arrivée, notamment les problèmes de santé mentale et de violence conjugale. 

Le site Web du PFPPR compte une section visant expressément les réfugiés, où ils trouveront des renseignements sur la compréhension de leurs droits et responsabilités et ceux de leurs parrains, la compréhension du processus de parrainage et les solutions qui s’offrent à eux si jamais ils éprouvaient des conflits par rapport à leurs parrains. En outre, le personnel du PFPPR traite de nombreuses demandes de renseignements par téléphone et par courriel de la part de réfugiés à la recherche de renseignements et de soutien quant à leurs circonstances individuelles. Cependant, c’est principalement par voie de son soutien aux groupes de parrainage que le PFPPR appuie indirectement les réfugiés.    

De quels types de formation les parrains ont-ils besoin?

Les besoins de formation des groupes de parrainage sont souvent aussi variés que les groupes mêmes. Les nouveaux groupes de parrainage auront besoin de plus de formation sur le PPPR, le processus de parrainage, l’admissibilité des réfugiés, les responsabilités des parrains et la façon de remplir les formulaires de demande exigés. Les groupes plus chevronnés peuvent avoir besoin de formation sur les dernières modifications au PPPR ou sur les questions plus complexes post-arrivée. Nous continuons d’offrir des renseignements et de la formation à jour sur les questions d’évaluation des cas et la recherche du pays d’origine, en plus d’établir des liens entre les parrains et les ressources d’installation locales.

Quel est le lien entre le PFPPR et le gouvernement du Canada?

Les SIC ont conclu un marché avec le gouvernement du Canada, par l’intermédiaire d’IRCC, afin d’offrir les services du PFPPR. Les détails des services et des soutiens à élaborer et à offrir et le financement alloué à ces tâches sont stipulés dans le marché. En outre, le PFPPR travaille en étroite collaboration avec IRCC pour s’assurer que les parrains aient les renseignements les plus à jour sur les modifications apportées au PPPR et les développements pertinents. Quant au Programme de RDBV, le PFPPR travaille étroitement avec le Centre de jumelages d’IRCC en recevant les profils des réfugiés à jumeler, en promouvant les profils de réfugiés, en dépistant les cas jumelés, en effectuant un suivi des parrains intéressés et des groupes de soutiens qui participent au parrainage des cas de RDBV.  

Quelle est la meilleure partie de votre expérience de parrainage?

Par l’intermédiaire de notre travail de partage et de fourniture de renseignements, de prestation de la formation et d’appui aux groupes de parrainage, le PFPPR contribue à la réinstallation des réfugiés. En offrant nos connaissances et conseils aux parrains privés, nous leur permettons de bien parrainer et installer les réfugiés. Le parrainage, c’est une question de sauver la vie des réfugiés et de leur offrir une protection et la possibilité de vivre dans un pays sûr et pacifique et de jouir de leurs droits! Le PFPPR est fier de contribuer à cette noble cause.